025 鞠躬道歉(4k)
重塑千禧年代安得广厦千万间025鞠躬道歉索尼2010财年的财报就引发过一定的质疑。 当维基解密爆料,当有媒体被推动关注,当这件事和时下正热的奥林巴斯财务造假关联到一起,不少记者第一时间就冲到了索尼的纽约总部,希望得到索尼的回应。 同时,不少媒体和专家开始重新审视、挖掘索尼去年财报的细节,与爆料内容进行佐证。 索尼掌门人斯金格在消息出来的时候正在进行电话会议,等到他被匆匆闯进办公室的秘书打断进程,听到维基解密的内容,知道楼下有闻讯赶来的记者,心里一下子慌了。 东窗事发!猝不及防!我的妈呀! 斯金格中断了电话会议,愣了好一会,把电话打给了索尼重要的外部董事方卓先生。 第一遍没通。 第二遍即将自动挂断的时候,电话通了。 “喂,爵士,说,正在忙。”方卓的声音简短。 “我,索尼,这个。”斯金格的思绪有些乱,深呼吸两次之后说道,“记者正在楼下蹲守,询问我们索尼财报和亏损的事情!” 方卓自动划分界限:“你们索尼财报,嗯,怎么了?” 斯金格没注意到细节,脑海里回荡秘书的汇报:“维基解密说我们去年财报和奥林巴斯一样财务造假。” 方卓平静的问道:“你们造假了吗?” “我们,我们……”斯金格说话自动磕巴。 方卓自动给了答案:“去年的财报只是抹平而已,何谈造假?不过就是出售部分资产而已。” 斯金格一听,哦对,只是粉饰财报。 他略一沉吟,又问:“那我们的亏损……” “那你们是真亏损了。”方卓无奈道,“爵士,你觉得你今年还能把索尼财报做好吗?” 斯金格听到这个早就知道答案的问题,叹了口气。 方卓再说道:“既没造假便不会被追究法律责任,和菊川刚相比,最起码不会进去,既然亏损到已经无法粉饰,还有什么意义?” 斯金格表情黯淡,答道:“确实没有意义了。” 方卓喝了口茶,不,还有意义,请索尼赴死啊。 通话悄无声息的被挂断。 斯金格坐在办公室里捏着手机,一会觉得早已经是个煎熬,这一天也是个结束,一会又觉得媒体的镜头十分让人畏惧。 他发了一会呆,记忆忽然一下子回到了许久之前。 那时候,方总来找索尼洽谈对安卓公司的收购,索尼该出的那份1500万收购资金换成了索爱手机对易科出让专利授权,后来,索尼持有的股份被卖了6500万美元,极短时间里完成4.3倍的增幅,成了让索尼上下都觉惊艳无比的投资…… 而作为刚刚接掌索尼的掌门人,自己也在第一年就向市场交出一份令人满意的财报…… 那是06年吧…… 那一口财报的甜蜜太甜了,后来是上亿美元,再后来是上十亿美元…… 斯金格有些恍惚,如果没有当初的那一口,是不是也不会有今天这样的苦楚? 不,经济低迷,日元飙升,出口颓势,业务滑坡,金融危机…… 斯金格揉了揉脸,不想把原因往某个人身上归结。 但他心里也仍然存在一团疑云,维基解密所谓的美国相关部门调查文件,真的存在吗?爆料内容的某些细节是不是…… 是不是…… 斯金格咽了口唾沫,也不想继续探寻和猜测没有意义的事情。 今非昔比,最主要的还是索尼的状况确实已经无法挽回。 十月份的第一天,斯金格终究是没有下楼,最终以索尼对外回应将会召开发布会来勉强打发走了各路媒体。 斯金格还是不想仓促的面对镜头。 然而,他不想这么快面对,想着更体面一些的方法,东京那边却坐不住了。 仅在十月的第二天,接近索尼高层的消息人士向《产经新闻》透露,维基解密所爆料的消息很可能是真的,索尼正面临史无前例的严重亏损和各项业务的崩溃。 以及,这位消息人士评价了掌门人斯金格在索尼这几年的工作——相当丑陋。 史无前例的严重亏损! 各项业务的崩溃! 消息人士虽然没有透露姓名,但《产经新闻》似乎十分信任消息源,直接在头条以《索尼大败局》作为了报道标题。 在随后的两天,索尼的纽约总部对一份不知真假的揭秘爆料保持沉默,本土东京却不时有更多的消息通过各种方式流传出来。 真正让外界更加锁定索尼内部泡沫的是来自前索尼sce总裁久多良木健的指证,作为“ps之父”,也作为索尼曾经的高层,他近乎是讨伐了斯金格对集团的改革,直言过去的数年是索尼最糟糕的时间。 日本的相关媒体热闹起来,一半是奥林巴斯,一半是索尼败局。 看起来,索尼的情况发酵的比奥林巴斯还要迅速,仿佛就只差这一个宣泄的口子。 十月份的第六天,奥林巴斯的高层开始接受调查,索尼美国也终于由斯金格给出了正式的回应。 他召开了新闻发布会,但没有在索尼的纽约大楼总部,而是在相邻的酒店会议厅,澄清了部分谣言,宣布了真实状况。 “所谓的爆料并不是真的,我们去年的财报并没有财务造假。” “索尼确实正面临着极大的困难,自三月以来,我们在日本的工厂有十家都受到了影响,这样突如其来的情况让这两年本就艰难的液晶电视、游戏主机和手机业务都雪上加霜,今年可能确实会面临极大的亏损。” “索尼如今的状况,作为ceo,我难辞其咎。” “我会辞去索尼董事长和ceo的职务。” 随着斯金格宣布自己的决定,随着他起身面对镜头鞠躬致歉,发布会现场一片哗然,很多记者纷纷抢着提问,生怕斯金格直接离场。 然而,斯金格鞠躬之后又坐了回去,面色沉重,但仍旧点了前排的记者。 “斯金格,你所说的今年会面临极大的亏损代表着什么?”《纽约时报》的记者直言不讳的询问,“索尼上个月公布了第二季度的q2财报,集团销售收入说是受日元升值的不利影响才同比降低5.4%,但营业利润只亏损1800万美元,还有,你们对全年业绩的预测是营业利润2.62亿美元。” 从1号到现在,记者显然做好了功课。 索尼的q2财报上个月才出,微微亏损,全年预计销售收入仍有853亿美元,营业利润将会扭亏为盈,达到2.62亿美元…… 结果还不到一个月时间,斯金格这个董事长竟然宣称可能面临极大的亏损?? 这种情况下的“可能”意思已经很明显了! 斯金格面对这个问题,没有迟疑,以一种极其坦诚的态度答道:“集团今年预计将会有递延税项资产的冲销,规模在数十亿美元,可能会导致全年出现亏损情况。” 现场再次一片哗然。 这是直接把索尼集团的财务状况给钉死了! 而且,纽约和东京两地显然没有统一口径,斯金格的决定看起来是临时的。 或者,在无可奈何的情况下,在东京那边纷纷讨伐他的情况下,斯金格直接辞职,开摆了! 记者们的兴奋再上一层。 《华尔街日报》的记者大声质问:“索尼出现这样的不良状况,为什么q2财报还要那样发布?你刚才说财报没有造假,这难道不就是造假吗?” 斯金格面临这样的指证必须给予回答,甚至有点耐心的答道:“造假是违法的,冲销是合法的,我已经为扭转索尼的情况倾尽全力,但这是一个积累的问题,是体制僵化、体量臃肿、战略失向的问题。” “我必须要承认,我在索尼的改革失败了,我之前出任ceo的时候曾经信心满满的认为可以把索尼重新塑造为全球最受尊敬的品牌,但是,我低估了日本企业文化的顽固性,很多精力和时间都放在了内部问题的处理上。” 斯金格面对多个国家媒体的镜头,十分冷静的向索尼内部开炮,向日本企业文化开炮。 在今天这个发布会之前,他对自己的决定进行了思考和梳理,奥林巴斯有个和自己相似的同胞ceo,已经掀起了很大的波澜,而据说松下的亏损也极其夸张…… 那么,这还是自己一个人的问题吗? 或许自己确实存在问题,但索尼内部、日企文化就不应该承担责任吗? 斯金格已经无法制衡东京方面的发声,却仍旧可以在纽约对公司经营进行解释。 然而,他这话一出,立即深深的激怒了从日本飞来的记者。 第二排日本《读卖新闻》的记者水野幸人直接站了起来,高声呵斥道:“斯金格,索尼在你任上创下巨额亏损,难道你还要这样为自己开解吗?还要寻找借口吗?” 自索尼出现情况,不少日本媒体就派了记者飞来纽约,但也是今天才第一次见到索尼掌门人斯金格。 可是,这一见,斯金格先是抛出巨额亏损的事实,然后直接辞职,最后不仅逃避责任,还炮轰日本企业文化! 索尼是个什么样的品牌? 是全球都具有极大影响力的品牌,是曾经被评价为最受尊敬的品牌,是日本国民的骄傲,但现在被这样攻击,被这样范围攻击,水野幸人实在忍不了了! “我只是从我的角度来总结我的工作。”斯金格语气并不激烈,话里却没有退让,“在没有成为ceo之前,索尼美国为集团带来了很多利润,当我真正成为ceo,我才知道集团情况的棘手,我不否认我存在责任,但我必须要说,如果不正视内部问题,不正视日本企业里的风气,未来的处境也很让人担忧。” 水野幸人红了脸,往前冲了两步却被旁边的人拉住,高声斥责道:“斯金格!你是索尼的罪人!你才是最差的ceo!” 斯金格展示了自己作为英国爵士的风度,再次起身,面向琳琅的镜头和兴奋的记者们鞠躬道歉。 随后,他不无萧索的说道:“是的,我才是这个世界上最差劲的ceo。” 就在斯金格打算结束这场宣告索尼生涯到此为止的发布会时,又一名记者提问道:“去年的财报反映出索尼和易科的方卓存在资产交易,请问他是否也与索尼财务造假有关?” 斯金格心里产生一种把事情原原本本讲述的冲动,但也只在心里晃悠了两秒就被碾灭了。 客观来说,除了第一次的合作,方总是应邀掏钱。 “索尼没有财务造假,包括与易科的合作也是在合理的范畴。”斯金格最后回答了这个问题,再次强调没有违法行为,“方总值得尊重,他是索尼的外部董事,一直以来都在他力所能及的范围内提供帮助。” 斯金格示意不再回答提问,然后在不断的追问声里第三次鞠躬,结束了新闻发布会,也向世界抛出了索尼存在巨额亏损的爆炸性事实。 不过,因为正是周六,索尼股价今天是不会给出反应了。 继奥林巴斯之后,索尼的亏损、溃败、ceo辞职、财报疑似造假冲上媒体版面,而斯金格回答问题和鞠躬道歉的画面也被传递到大家的面前。 斯金格今年已经69岁,他自认“最差劲ceo”和三次深深的鞠躬倒是在网上博得不少同情。 “他都这样了,还要怎么样?” “索尼本来就不行了啊,不然,那个日本社长出井伸之为什么辞职?” “出井伸之是最差ceo之一,他把索尼弄成一个烂摊子,斯金格能有什么办法?” 还有人在推特上@方总,询问是否现在如何评选上个十年最差ceo,以及,是否参与了索尼的财务造假。 不管斯金格如何强调没有造假,在索尼前后业绩如此反差的情况下,财务造假还是几乎被公认了。 “我只是一个外部董事,索尼的败局太让人意外了。”方卓更新了推文,“我认识和了解的斯金格是一个极其认真负责的人,他……唉,算了,我只能说,索尼的问题大了。” 他没有直面回答那些询问的问题,又在晚上继续更了第二条推文:“现在存在另一个问题……维基解密里还有其它企业?” 维基解密的爆料提到了奥林巴斯,也点名了索尼,现在都被证实了,那么……所谓的日本企业还有谁? 这个问题暂时没有太过宣扬,媒体们还在热情的播报索尼情况。 不过,就在斯金格发布会的第二天,奥林巴斯董事长菊川刚也在东京举行了发布会,正式承认存在财务造假行为,在过去20年隐瞒了17亿美元的投机损失。 他携公司高层集体鞠躬,道歉,宣布辞职,接受检方和警方的调查。 “私密马赛!” 前后两天,斯金格和菊川刚纷纷鞠躬道歉,这两个画面被放在一起对比……忽然就让人觉得,私密马赛似乎也不是那么真诚。