第2313章 安全支付
其实不仅是外国的电商消费者，是外国的整个电商环境，看起来都不那么“聪明”。这才给了很多“聪明”的有心人，抓住了空子，通过跨境电商去坑蒙拐骗了。 那些消费者上当受骗之后，根本不知道是谁骗了他们。 石婧琳道：“总归会受到一些影响。” 周不器很轻松地笑着说：“关系不大！做好自己了就行，市场有调节作用。外国的电商市场都像是小白菜，等他们被国内的跨国电商团队猛攻了一阵后，也就该修复阵地了。到时候这个市场就可以清净一些了。” 石婧琳有些惊讶地瞟他一眼，“你很看好这个行业？” 周不器道：“看好！” 石婧琳追问：“不是为了哄我，为了安抚我的情绪才做的？” 周不器失笑道：“当然有这个目的，但这个行业是真有前景。我跟马老板都沟通过了，他也很看好这个市场，并认为会成为未来电商领域的一个重要的垂直分类。支持我老婆创业，那我肯定要调查清楚啊。” 石婧琳白他一眼。 嘴角噙着笑意。 心里还挺舒服的。 周不器缓缓地道：“在国内搞电商，想要超过淘宝、京东，几乎不可能。在海外，也有亚马逊和易贝两大巨无霸。你又不甘心小打小闹地做点小生意。想把规模做大，做出一家有影响力的大公司，跨境电商就是不错的方向。” 石婧琳轻叹了口气，“我都关注这个领域两年了，可总觉得不太对劲。问题不是出在电子商务，还是支付方式。” “嗯？” 周不器可不能小瞧她。 要知道，当年她可是校内网的总裁，是校内团购的第二任掌舵人。 当年校内团购这个业务是周不器从0到1给做起来的，后来交班给石婧琳，是她带领着校内团购从1做到了100，成为了国内大学校园里最受欢迎的网购平台。 说起电商，石婧琳从来就不是外行。 石婧琳轻声道：“外国的这些支付方式都太糟糕了，包括大名鼎鼎的paypal，比支付宝真是差了十万八千里。” “啊？” 周不器哑然失笑，感觉有点夸张了。 石婧琳见他笑了，就有些来气，“你以为我在开玩笑？哼！以paypal为首的这些国外的支付产品，做的都是支付业务。支付宝不一样，支付宝做的是安全支付。” “安全？”周不器笑了笑，“人家的产品，怎么就不安全了？” 在他的带领下，紫微星国际去年完成了对paypal的融资，并持有这家公司5%的股份，拥有了一个董事会的席位。 因为这款产品很重要，还关系到了未来推动paypal从易贝里分拆出来单独上市的大计划，周不器就不辞劳苦地亲自出面，担任了paypal的董事。 所以对周不器来说，paypal是“自家”的，支付宝是“外人”的。 石婧琳就很惊诧地说：“你也太笨蛋了吧？这都不知道？” 周不器一脑门黑线，“我都不知道你说的是什么意思。” 石婧琳道：“当年在国内，淘宝打败了易贝，成功的因素有很多。其中很重要的一点，就是安全支付……” 然后，她就快速地把这里面的情况说了一下。 淘宝是模仿易贝（易趣）做出来的。 不过，淘宝不是一味地模仿，而是在很大程度上进行了业务的升级，查漏补缺、扬长避短，支付宝就是其中之一。 当年，消费者在易贝上购物，就总是会发现下单付费了之后，卖家迟迟不发货。 就只能去举报。 后来才发现，举报的人有好几百个，这才发现上当受骗了，人家根本就没想着发货。报警之后，根据当时的法律法规却很难去进行追责，被骗了也没办法。 当时，易贝使用的支付方式，主要就是paypal。 这不是安全支付平台，是支付平台，就是钱款从买家转给卖家。 淘宝就抓住了这个机会，推出了安全支付的支付宝，增加了一个第三方的功能。钱款不是从买家给到卖家，而是买家把钱支付给支付宝的第三方监管账户。等卖家发货，买家确认了之后，第三方再把款项转给卖家。 这样一来，就解决了消费欺诈的问题。 在淘宝上购物，就安全可靠了，就很难遇到这种低级的骗子了。 周不器当然知道这件事，淘宝打败易贝是国内互联网产业里的经典案例，每一个做互联网产品的人都学习、了解、推演、论证过。 可是听石婧琳这么一说…… 他猛然就有了几分茅塞顿开。 石婧琳似笑非笑的看着他，“怎么样？这下想明白了？是不是很像？” 周不器发出了一声“靠”的感慨，“国内这帮玩跨境电商骗人的套路，这是在国内玩不下去了，开始跑国内上去骗了啊！” 石婧琳轻哼道：“你才发现啊？跨境电商的这种骗人套路能玩得通，就是因为国外的这些支付工具都是点对点的，没有安全属性。买家直接把钱转给卖家了，卖家收钱之后卷款跑路，想防都没法防。” 周不器扯了扯嘴角，“这都2012年了，paypal还没解决这个问题？” 石婧琳道：“paypal是易贝旗下的产品！” “嗯？” “还有亚马逊也是，亚马逊也推出了支付工具，份额也挺大的，也没有这种安全属性。要我说……他们可能就是故意的。” “呃……”周不器一下就明白了她的意思，“不至于吧？” 石婧琳撇嘴道：“我看就是这样！亚马逊和易贝都是电商巨头，对旗下的商铺都有着很严格的审查，有保证金，还有交易保险，有多重方式可以确保交易的安全，不需要安全支付。那些中小型的电商网站就不行了，缺乏这样的保障机制。消费者在中小电商平台上购物的时候，因为没有安全支付的保证，经常会遇到消费欺诈的事情，就会对中小电商网站失去信心。慢慢地，消费者就都会认定亚马逊、易贝这样的大公司了。” 周不器点了点头，“有可能。” 石婧琳断言道：“就是这样！我有证据，淘宝推出支付宝后，靠着安全支付的信誉取得了行业领先。易贝也发现了问题所在，就赶紧改进了，把旗下的安付通和paypal，都进行了功能的升级，都出现了第三方中转的属性，都可以安全支付了。不过，这只是国内。在海外，paypal还是老样子，还是点对点的转账。” 周不器沉吟道：“这是电商平台的销售策略，支付工具只是辅助。” 石婧琳气呼呼地说：“什么呀？你懂不懂呀？这就是支付工具的原因，是支付工具有没有为第三方账户开端口。就比如当当想使用支付宝，双方合作，支付宝就可以向当当的监管账户开端口。买家向卖家付费的时候，钱款是先转到当当的第三方账户，然后再转到卖家。paypal的海外版就不行了，没有这样的功能，只能点对点。” 周不器眯起眼睛，缓缓地说：“所以paypal一定要分拆出来，要脱离易贝的控制。只有这样，paypal才会像支付宝一样开通类似的第三方监管功能，才能让中小电商平台在线交易的时候更安全。” “对，就是这个意思！” 石婧琳早就关注跨境电商了，可深入研究进入，就会处处碰壁，其中的一个环境就是支付工具。 易贝为了自身业务的发展，去打压中小企业，肯定不会同意paypal为中小电商平台开发更多的安全支付功能。 这既是破坏了电商产业的健康发展，也损害了paypal的利益。 paypal的小股东们不断地努力，不断地抗争想要分拆出去，也是受够了被易贝以大股东的控制权损害小股东利益的诸多行为。 “这就是格局啊！”周不器就不禁感慨起来，“马老板对国内电商产业发展所起到的促进作用，还真不是一般地大。要是换成亚马逊的贝佐斯、易贝的梅格那些人，估计国内的电商环境里，还是骗子扎堆、草木皆兵呢。” 石婧琳翻了个大白眼，轻哼了一声，“你让我做跨境电商，我听你的。可是支付方式怎么办？你能把安全支付的问题给我处理好吗？要不你努力一下，把paypal从易贝里分拆出来，然后让海外版的paypal跟国内版一样，向第三方的监管账户开放。” “哪那么容易？”周不器摇摇头，“卡尔·伊坎为了推动paypal的分拆，都努力好几年了，都没什么动静。” 石婧琳就很无奈，“那怎么办？” 周不器道：“做自营呗。” “只做自营？” 石婧琳微微皱眉，要是只做自营，这规模可起不来。 周不器笑着说：“野心别那么大，别想着搞出来一个几千亿美元市值的电商巨头，哪有那么大的市场给你？以100亿美元的市值为目标，这就够了呗。只是这个目标，自营就足够了。” 自营，就意味着卖家只有一个，就是平台。 平台既是卖家，也是监管方。 这样一来，就不用担心发生那种网购欺诈的事情了。